A diretora do Procon-PR, Claudia Silvano, diz que inúmeros consumidores têm procurado o órgão para formalizar reclamação contra o site de venda Neon Eletro em razão da não entrega dos produtos comprados e também da entrega de produto diferente do que foi adquirido.
Ainda de acordo com o Procon, a empresa vem veiculando anúncios em vários programas da TV aberta, e que atingem um grande número de pessoas, e por isso o órgão alerta os consumidores para evitarem comprar neste site.
O consumidor que tiver dúvidas entrar em contato pelo site: www.procon.pr.gov.br, Procon Responde ou fone: 0800-41-1512. Se precisar fazer uma reclamação, deve procurar o órgão na Rua Presidente Faria, 431, no horário das 9 às 17 horas, lembrando que o atendimento funciona pelo sistema de distribuição de senhas.
