O Procon Municipal de Cambé participa, entre os dias 1º e 30 de novembro de 2025, do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, uma iniciativa em parceria com o Procon-PR, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), a Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) e a Febraban. A ação oferece aos consumidores a possibilidade de negociar dívidas e reorganizar suas finanças de forma totalmente online.
De acordo com o coordenador do Procon de Cambé, Willian Train, o mutirão representa uma oportunidade importante para quem busca equilíbrio financeiro.
“É uma oportunidade para o consumidor, que está com alguma dívida pendente, negociar com seu credor e ter um pouco mais de tranquilidade, colocando sua vida financeira em dia”, destacou Willian.
Como funciona o mutirão
Podem ser negociadas dívidas com bancos e instituições financeiras, desde que não envolvam bens dados como garantia, como veículos ou imóveis, e que não estejam com parcelas em dia ou prescritas.
Para participar, o consumidor deve realizar o cadastro no site Consumidor.gov.br e relatar o problema, informando o interesse em participar do mutirão de renegociação. Após o registro, a instituição financeira tem 10 dias para apresentar uma proposta de acordo, e o consumidor dispõe de 20 dias para avaliar a resposta.
Educação financeira também é destaque
Além da renegociação de débitos, o mutirão promove orientação e educação financeira por meio da plataforma Meu Bolso em Dia, que oferece conteúdos e ferramentas de planejamento para ajudar os consumidores a organizar o orçamento familiar e evitar o endividamento futuro.
Atendimento presencial no Procon Cambé
Em caso de dúvidas ou necessidade de atendimento presencial, o consumidor pode procurar o Procon Cambé, localizado na Rua Pará, 126. O órgão funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 11h30 e das 13h às 17h, mediante agendamento de horário. Também é possível obter informações pelo telefone (43) 3174-2851.
O mutirão reforça o compromisso do Procon em defender os direitos dos consumidores e incentivar a responsabilidade financeira, oferecendo meios acessíveis para que os cidadãos retomem o controle de suas finanças de forma segura e orientada.
