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Na quinta hora da Black Friday, o ranking de mais reclamadas mantém o padrão apresentado na hora anterior: Extra.com.br, Ponto Frio – Loja Virtual, Casas Bahia – Loja Virtual, Americanas.com e Submarino
Até agora, houve cerca de 750 reclamações sobre a Black Friday contra as empresas que participam oficialmente da promoção. Além disso, foram feitos perto de mil atendimentos ao consumidor via RA Chat, uma ferramenta de atendimento online oferecida gratuitamente pelo Reclame Aqui às empresas nesta Black Friday.
No total, houve uma média de uma reclamação a cada 25 segundos. Se forem contados os atendimentos pelo chat, houve uma reclamação a cada 10 segundos ao longo das primeiras horas, durante a madrugada da Black Friday.
- Site da Black Friday no ReclameAQUI terá ranking em tempo real das empresas mais reclamadas.
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Fonte: http://blog.reclameaqui.com.br/black-friday-tem-uma-reclamacao-a-cada-25-segundos-veja-rank/34
