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O nó da telefonia é o mau atendimento; O presidente da Anatel, João Batista de Rezende, afirma que não basta instalar
novas antenas e aponta o aumento da capacidade dos call centers de operadoras como fator primordial para a diminuição das reclamações. “A grande dificuldade que o usuário sofre hoje não é o fato de o serviço estar ruim, mas o mau
atendimento”, ressalta Rezende…
O cartão estourou? Saiba como equilibrar as contas; O gasto dos brasileiros com essa modalidade de pagamento
bateu recorde histórico em novembro: R$ 135,2 bilhões. Se a dívida for muito grande, alertam especialistas, é preferível até mesmo vender um bem e quitá-la do que pagar apenas parte da fatura, pois os juros cobrados são os mais altos do
mundo, podem chegar a 600% ao ano…
O Estado de S. Paulo
Manchete: Produtividade tem de subir 3% para País crescer 4%
Segundo estudo, qualquer avanço no PIB acima de 1,2% ao ano dependerá dos ganhos de produtividade.
Estudo de pesquisadores do Ibre/FGV aponta que somente com uma alta média de 3% ao ano na produtividade do trabalho será possível a economia crescer 4% anualmente, no período de 2012 a 2022. Qualquer avanço no PIB acima de 1,2% a 1,4% ao ano dependerá dos ganhos de produtividade, informa Vinicius Neder. De acordo com o trabalho, boa parte do baixo crescimento da produtividade está relacionada ao peso dos serviços na economia. De 2000 a 2012, a produtividade nos serviços cresceu apenas 0,3% ao ano, abaixo da média de todos os setores. Por trás desse índice estão o baixo nível de investimentos, a má qualificação do trabalhador e a precariedade na gestão de empresas. Pesquisa de 2010 coloca Brasil, índia e China no fim de um ranking de 17 países sobre práticas de gestão. (Págs. 1 e B1)
Alves vai à TV e defende reforma política
O presidente da Câmara, deputado Henrique Eduardo Alves (PMDB-RN), prometeu ontem em pronunciamento na TV pôr em discussão o fim da reeleição no Executivo e do voto obrigatório. O compromisso é um recado ao STF, que tem temas da reforma política na pauta. (Págs. 1 e política A6)
Egito proíbe Irmandade Muçulmana
O governo do Egito culpou ontem a Irmandade Muçulmana pelo atentado que matou 16 pessoas na segunda e declarou que a maior organização política do país é um “grupo terrorista”. A Irmandade, que nega envolvimento no ataque, foi oficialmente banida. (Págs. 1 e Internacional A8)
Tragédia das chuvas
Morador de Serra (ES) sai de casa alagada. Estado registra 21 mortes e 50 cidades em emergência. (Págs. 1 e Metrópole A16 e A17)
Obras atrasam em aeroportos do interior
Anunciado há um ano, o projeto de reforma de 270 aeroportos do interior ainda não saiu do papel. Lei desde junho, o plano envolve o gasto de R$ 7,3 bilhões em obras. Editais devem ser abertos no primeiro semestre de 2014. (Págs. 1 e economia B5)
Valério pede para cumprir pena em MG (Págs. 1 e Política A6)
Mamografia será programada em SP (Págs. 1 e metrópole A15)
Ex-OGX faz acordo para reestruturação (Págs. 1 e Economia B5)
Haddad quer fazer creche até em área com tombamento
O prefeito de São Paulo, Fernando Haddad, quer mudar o zoneamento para liberar a construção de creches e postos de saúde. Projeto enviado à Câmara prevê prédios em ruas sem saída, locais de proteção permanente e até em área tombada. (Págs. 1 e Metrópole A13)
Eugênio Bucci: Dos que amam odiar a imprensa
Forças no governo começaram a fazer oposição à imprensa. A oratória petista depende de antagonista imaginário. Sem isso, parece não parar de pé. (Págs. 1 e Espaço Aberto A2)
Oliveiros S. Ferreira: Diálogos na Exortação do papa
Na Exortação Evangelii Gaudium, o papa Francisco não quer só levar Cristo a pobres e ricos. Ele prega também uma sociedade menos desigual. (Págs. 1 e Espaço Aberto A2)
Notas & Informações: Mantendo a marcha lenta
Retomada da economia em 2014 dependerá do investimento em produção e infraestrutura. (Págs. 1 e A3)
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Correio Braziliense
Manchete: O cartão estourou? Saiba como equilibrar as contas
O gasto dos brasileiros com essa modalidade de pagamento bateu recorde histórico em novembro: R$ 135,2 bilhões. Se a dívida for muito grande, alertam especialistas, é preferível até mesmo vender um bem e quitá-la do que pagar apenas parte da fatura, pois os juros cobrados são os mais altos do mundo, podem chegar a 600% ao ano. (Págs. 1 e 8)
Tabelado IR será corrigida em 4,5% em 2014. Quem ganha até R$ 1.787,77 ficará isento (Págs. 1 e 9)
Trabalhador receberá salário em conta que poderá ser movimentada pelo celular (Págs. 1 e 7)
Servidores que só fecharam acordo este ano vão ter reajuste de 10,3% em janeiro (Págs. 1 e 10)
Rússia anistia brasileira e 29 outros ativistas
Um churrasco gaúcho espera a bióloga Ana Paula Alminhana Maciel, que deve voltar para casa, em Porto Alegre, no próximo sábado. (Págs. 1 e 14)
Mortos pelas chuvas no ES chegam a 21
Mais de 48 mil pessoas estão desabrigadas ou desalojadas em 50 municípios. Em Itaguaçu, adultos e crianças disputavam comida suja de lama. (Págs. 1 e 6)
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Zero Hora
Manchete: O fato novo nas estradas
O TruCam, novo equipamento da Polícia Rodoviária Federal, foi decisivo para dobrar o número de multas por excesso de velocidade nas BRs no feriadão de Natal, comparado com o de 2012. Mira a laser monitora carros a 1km de distância. (Págs. 1 e 4 e 5)
Alíquota maior em 2014: IPI deve deixar carros até 2,2% mais caros
Novos preços ao consumidor devem entrar em vigor quando atuais estoques forem renovados. (Págs. 1 e 18)
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Brasil Econômico
Manchete: O nó da telefonia é o mau atendimento
O presidente da Anatel, João Batista de Rezende, afirma que não basta instalar novas antenas e aponta o aumento da capacidade dos call centers de operadoras como fator primordial para a diminuição das reclamações. “A grande dificuldade que o usuário sofre hoje não é o fato de o serviço estar ruim, mas o mau atendimento”, ressalta Rezende. (Págs. 1 e P4 e 5)
Rodovias: Oito grupos disputarão a BR-040
Leilão do trecho que vai de Brasília a Juiz de Fora (MG) será realizado amanhã. Governo prevê investimentos de R$ 7,92 bilhões em 30 anos. (Págs. 1 e P3)
Cliente & Cia: Resoluções de fim de ano servem também para finanças pessoais. (Págs. 1 e P11)
OGX: Petroleira de Eike chega a acordo com credores internacionais. (Págs.1 e P21)
Mosaico: A Igreja Mundial do Poder de Deus diz que comprou Canal 21 da Band. (Págs. 1 e P2)
Clipping Radiobrás
Edição: Equipe Fenatracoop
