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A Delegacia de Polícia Civil de Cambé, está divulgando orientações e dicas, para evitar fraudes e clonagem de telefones celulares e números utilizados no aplicativo Whatsapp.
Veja as orientações abaixo e garanta sua segurança:
- O Usuário faz anúncio de produto(s) em sites de comércio eletrônico, indicando o número de telefone WhatsApp para contato;
- O golpista envia mensagem para o WhatsApp do anunciante, simulando tratar-se da empresa de comércio eletrônico, e solicita atualização dos dados cadastrais;
- Em seguida, o golpista requer o fornecimento do código de 6 (seis) dígitos repassados via SMS;
- Após receber o código pelo usuário, o criminoso consegue acessar a conta do WhatsApp, passando a solicitar empréstimos em dinheiro para a rede de contatos da vítima;
- Nesse caso, não há a recuperação indevida do simcard, eis que o golpista restringe-se à clonagem do número do aplicativo WhatsApp.
Dicas
- Faça a habilitação de verificação da segunda etapa do WhatsApp;
- Nunca repasse o código fornecido por SMS, tampouco qualquer outra informação sem confirmação com o setor responsável pelas empresas por meio dos canais oficiais de atendimento;
- Fique atento com dados conflitantes nas mensagens recebidas;
- Em regra, as grandes empresas de compra e venda na Internet não mantêm contato com clientes através de aplicativos de mensagens.
Orientações
- Registre a ocorrência na Delegacia de Polícia Civil mais próxima;
- Comunique seus contatos, familiares e amigos sobre a fraude;
- Envie e-mail para support@whatsapp.com assunto, escrever: perdido/Roubado: “Por favor, desative minha conta”. No corpo da mensagem, colocar o número de telefone com código do país.
- Ex.: +5599999-9999. A empresa WhatsApp irá desativar a conta da vítima, a qual somente poderá ser utilizada após 7 (sete) dias;
- Quando o golpista tiver habilitada a verificação em duas etapas, reinstale o número do aplicativo e digite erroneamente os códigos sucessivos até bloquear a conta. Após, determinado período, o titular receberá novo SMS.
