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A inclusão do número 9 antes dos números de telefone celulares do Brasil é uma determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), com o objetivo de aumentar a disponibilidade de números e dar continuidade a padronização das chamadas. A previsão da Anatel é que até o final de 2016 todo o Brasil esteja utilizando o nono dígito.
Até o dia 15 de novembro, será mantido as duas possibilidades de ligação para os clientes, com oito e nove dígitos. A partir desta data, as chamadas não serão completadas sem a utilização do nono dígito e os clientes vão receber mensagens de orientação até o dia 14 de fevereiro de 2017 ao tentarem ligar sem a inclusão do dígito 9.
Aplicativo
Um aplicativo desenvolvido por um morador de Londrina, no norte do Paraná, será disponibilizado pela Secomtel aos clientes para adicionar automaticamente o número 9 antes dos números de contatos na agenda.
O Aplicativo Sercomtel 9º Dígito está disponível na Apple Store e na Google Play.